Amaury, est-ce que vous pouvez, tout d'abord, expliquer à nos lecteurs, les principaux axes de votre mission de responsable des partenariats sportifs ? L'axe principal de ma mission sur la partie partenariats sportifs, c'est de nouer des contacts avec l'environnement sportif événementiel de la région (La Voix du Nord est diffusée sur le Nord et le Pas-de-Calais) pour faire rayonner nos marques, mais aussi et surtout pour faire que la marque Voix du Nord rentre dans la tête et dans le cœur des gens. On a une notoriété qui est autour de 95 % sur le territoire, ce qui est satisfaisant. L'idée, c'est plutôt de comment, à travers ces partenariats, on va travailler l'image de la marque. Par ailleurs, un des indicateurs que nous suivons régulièrement à La Voix du Nord, c'est le NPS, le Net Promoter Score (indicateur de fidélité client, il mesure la probabilité qu'un client recommande le journal à son entourage, en le notant de 0 à 10). On identifie alors des personnes qui nous détractent (0 à 6), des passifs (7 à 8) et d'autres qui font la promotion de la Voix du Nord (9 à 10). Afin d'améliorer la perception de la marque (et rehausser la note qui lui est attribuée), j'apporte des avantages exclusifs à nos abonnés. Ces partenariats doivent donc créer de la valeur pour le titre. Certains de nos abonnés ont, par exemple, eu la chance d'échanger avec Joseph Oughourlian, le président du RC Lens, d'autres avec Olivier Létang, celui du LOSC et aussi Christian Prudhomme, le patron du Tour de France. Ce sont des personnalités qui ne sont pas « accessibles » pour « Monsieur ou Madame tout le
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