hors-séries - Le numéro 95 du 11 juin 2026

Entre ce que l'on dit, ce que l'on croit avoir dit, ce que l'autre entend et ce que l'autre comprend, il y aurait 80 % de déperdition du sens du message, ce qui nous plongerait dans des incompréhensions infinies. Combien sommes-nous à avoir déjà assisté à une même réunion sans entendre la même chose que nos collègues ? À quel moment écoutons-nous vraiment notre interlocuteur et sommes-nous branchés sur « sa chaîne » ? Sommes-nous plutôt concentrés sur ce qu'il a fait (ou pas fait) ou sur ce qu'il nous dit réellement ? Et à quel moment lui-même nous écoute-t-il vraiment ? Les mystères de ces incompréhensions dont nous sommes les témoins chaque jour peuvent cependant être en partie résolus grâce à l'action de se concentrer

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Notre gorge se noue, nos jambes flageolent, nos yeux picotent… Comment, sans fondre, dire à notre chef qu'il nous intimide ou à notre amoureux que nous craignons qu'il nous quitte ? Pas facile de parler au plus près de soi quand la peur, la colère ou la tristesse nous submergent. « Les émotions sont des systèmes de défense d'urgence, lorsqu'un besoin vital est insatisfait, explique Catherine Aimelet-Périssol, médecin et psychothérapeute. Elles correspondent à trois types de réactions : la fuite, la lutte ou le repli. » Impossible de prendre du recul, d'imaginer une réponse claire et mesurée, car « pour nous alerter sur ce manque et nous pousser à réagir, notre cerveau reptilien nous mobilise entièrement tant que nous ne comblons pas son besoin. C'est,

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Le mot intuition vient du latin intuitio, qui signifie « la vision, le regard ». Elle surgit comme une illumination. « Un bond se produit dans la conscience, une solution s'offre à vous et vous ne savez pas pourquoi », explique Albert Einstein dans Comment je vois le monde (Flammarion, “Champs”, 2009). Elle peut se manifester par une petite voix intérieure, une émotion soudaine agréable ou déplaisante, ou une sensation physique qui s'impose à nous. « Quand j'étais jeune psychologue à l'hôpital, un spasme à l'estomac m'indiquait que tel ou tel patient était psychotique. C'était désagréable mais utile pour savoir quel type de prise en charge choisir

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Je lui ai proposé de faire du piano, elle a décidé qu'elle voulait apprendre la guitare ; je l'ai inscrite à des cours de gym, elle m'annonce qu'elle préfère le volley-ball… Myriam, la mère de Julia, 16 ans, décrit une situation que plus d'un parent d'ado connaît : « Ma fille fait tout pour me contredire ! » D'après Gonzague Masquelier, psychologue gestaltiste, cette attitude correspond à une étape dans le développement de l'individu, dite de la « contre-dépendance » : « C'est un stade intermédiaire qui permet de passer de l'état de dépendance propre à l'enfant à celui de l'indépendance propre à l'adulte. Avant de

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Qu'est-ce qui se joue derrière les reproches que l'on formule ? C. K. : Il arrive souvent que les accusations soient projectives. On reproche à l'autre des sentiments que l'on éprouve soi-même, des comportements qui sont les nôtres : « Tu ne m'aimes plus comme avant, tu ne fais plus attention à moi… » Avec une espèce d'avantage un peu pervers qui consiste à se débarrasser sur l'autre d'une culpabilité que l'on s'en veut d'éprouver. Derrière les remarques se cache souvent aussi ce que l'on reproche à un parent et que l'on projette sur

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Dans l'univers concurrentiel de l'entreprise, la communication vise souvent plus à dominer qu'à transmettre un message… que personne n'entend, trop préoccupé par le stress ou par la frustration engendrés par ce prétendu dialogue. Pour que l'échange soit équilibré, il s'agit de créer un climat de confiance, débarrassé des représentations de pouvoir ou de soumission que chacun projette sur l'autre. Comment instaurer ce contact authentique ? « En tombant les masques, à l'origine de pertes d'identité et de malentendus », répond Daniel Grosjean1, coach et consultant

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