Pleine Vie - Le numéro 403 du 11 décembre 2019

1 Vérifier le sérieux du voyagiste Les agences de voyages et tour-opérateurs doivent obéir aux obligations du Code du tourisme. L'une d'elles prévoit que chaque voyagiste opérant en France doit être immatriculé auprès de l'organisme officiel Atout France. Cette immatriculation certifie qu'il possède une garantie financière ainsi qu'une assurance de responsabilité civile professionnelle. Pour vérifier que le voyagiste avec lequel vous souhaitez signer répond bien à ces garanties, consultez le site officiel www. atout-france.fr, rubrique “Immatriculations des opérateurs de voyages”. Le + Pleine Vie L'immatriculation doit être rappelée dans tout document commercial ou publicitaire de l'agence. 2 Connaître les règles qui permettent une annulation La loi ne prévoit pas de droit ni de délai de rétractation au consommateur

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SOINS DE SANTÉ ET COUVERTURE SOCIALE La couverture de vos soins de santé dépend du pays d'installation. S'il s'agit d'un pays membre de l'Union européenne (ou l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, la Suisse), vous serez remboursé pour vos frais de soins selon la législation applicable dans ce pays. Mais comme vous serez toujours à la charge de la France, une cotisation d'assurance maladie sera prélevée sur vos pensions de retraite si vous êtes fiscalement domicilié hors de France. Pour vous inscrire auprès de la

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8 Garder les “coordonnées de contact” sur soi Le voyagiste est tenu de remettre à ses clients un numéro de téléphone d’urgence ou les coordonnées d’un “point de contact” permettant de le joindre à tout moment durant le séjour. Gardez précieusement ces informations avec vous et utilisez-les en cas de besoin. Le+ Pleine Vie Si vous avez acheté votre forfait touristique en ligne sur une plateforme de réservation, sachez qu’elle est soumise à la même réglementation que les voyagistes et tour-opérateurs avec agences “physiques”. 9 Réagir lorsque les promesses du séjour ne sont pas tenues En guise d'une chambre avec vue vous voilà logé

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Mon fils a eu deux enfants avec son ex-compagne dont il est séparé depuis un an. Elle refuse catégoriquement que je voie mes petites-filles de 7 et 9 ans. Elle n'a jamais été ni mariée ni pacsée avec mon fils, et considère que je n'ai aucun droit à leur égard. Elle a totalement rompu le

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Fausse fourrure, mais vrai

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