Item sans titre Item sans titre Si l'expérience spectateur dans les enceintes sportives n'a jamais été aussi bien notée, elle n'a jamais été aussi exigeante. Avec une satisfaction globale élevée, mais un décrochage net sur l'après-match, l'étude menée par Occurrence pour SPORSORA met en lumière une réalité souvent sous-estimée : la performance d'un événement ne se joue plus uniquement dans le temps du jeu, mais dans la continuité d'un parcours émotionnel, logistique et social bien plus large. À travers le regard d'Assael Adary, DG et fondateur d'Occurrence et d'Asham Malik, chargé de mission chez Occurrence, une conviction s'impose : le stade n'est plus un simple contenant, mais un écosystème relationnel, fait d'une succession de micro-expériences qui nourrissent -ou fragilisent - la perception globale de l'événement. Avant, pendant, après : chaque séquence compte, chaque détail pèse. À l'heure où les spectateurs arbitrent entre coûts, confort, émotion et sens, la fan experience devient un art d'équilibre subtil, entre intensité collective et attentes individualisées, entre innovation utile et respect du cœur sportif. Un enjeu stratégique majeur, à la croisée de l'expérience,
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