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Je dispose d'un code promo valable sur KiosqueMag. À quelle page et comment l'utiliser ?
Le code promotionnel s'utilise sur la page du panier.
Une fois l'article ajouté au panier, recherchez la mention "AJOUT D'UN CODE PROMO". À droite de votre écran si vous êtes sur ordinateur, sous le détail si vous êtes sur mobile. Cliquez sur la croix rouge à droite du texte pour déplier le champ et entrez le code promotionnel que vous avez reçu. Cliquez sur "Appliquer" pour que le code soit pris en compte. La remise apparaît alors dans le récapitulatif.
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Pourquoi mon code promotionnel n’est pas valide ?
Pourquoi mon code promotionnel n’est-il pas valide ?
Après saisie du code dans le champ “ajout d’un code promo”, puis clic sur “appliquer”, un message s’est affiché : “Ce code promo n’est pas valide”. Plusieurs raisons possibles :
- Vérifiez bien que la saisie du code est correcte (sans ajout d’espace par exemple).
- Vérifiez les conditions d’utilisation qui étaient associées au code que vous avez reçu : les produits de votre panier ne remplissent peut-être pas ces conditions.
- Dates de validité du code : la date limite est peut-être dépassée.
- Vous avez choisi un abonnement sans engagement : nos codes promo ne sont pas utilisables sur ce type de formule.
- L’utilisation du code était peut-être limitée aux produits d’une certaine page.
- Il peut s’agir d’un code à usage unique qui a déjà été utilisé.
Si vous pensez que toutes les conditions étaient respectées, contactez-nous.
Puis-je utiliser plusieurs codes promo dans une même commande ?
Un seul champ code promo est disponible en page panier : les codes ne peuvent donc pas se cumuler.
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