Mon Espace Client

A quoi sert "Mon espace client" ?

Votre espace client sur KiosqueMag.com conserve vos coordonnées, l'historique de vos commandes ainsi que vos abonnements actifs, vous permettant ainsi d'accéder à votre "Bibliothèque Numérique" pour lire vos magazines en ligne.

Il vous permet également :

  • de modifier votre adresse lors d'un déménagement
  • de modifier temporairement votre adresse ou de suspendre vos abonnements lors de vos vacances ou d'absences prolongées
  • de vous réabonner en bénéficiant de conditions préférentielles. - de gérer vos données personnelles, ...
Comment accéder à « Mon espace client » ?

Pour accéder à votre espace sur KiosqueMag.com, cliquez sur "Me connecter" en haut à droite de votre écran.

Vous devrez renseigner:

  • votre identifiant, qui est en pratique votre adresse mail ;
  • votre mot de passe, que vous avez choisi lors de votre inscription sur notre site.
Je veux me réabonner / prolonger mon abonnement, comment faire ?

Sur la page d’accueil de votre espace client :

  • cliquez sur "Je consulte le détail de mes abonnements / achats", vous retrouverez alors vos abonnements actifs. Si votre abonnement arrive bientôt à son terme, un bouton « Me réabonner » apparaitra. Il vous permettra de bénéficier d’offres de réabonnement préférentielles.
  • ou cliquez sur "Je me réabonne"  en haut à droite du site Kiosquemag.com pour accéder directement à vos offres de réabonnement préférentielles.
Je veux changer mes coordonnées, comment faire ?

Cliquez sur "Espace Client" en haut à droite de votre écran, puis renseignez vos identifiants. Sur la page d’accueil de votre espace client, cliquez sur la rubrique "Je déménage, je change mon adresse ou mon mail". Remplissez le formulaire de demande puis cliquez sur "VALIDER".

Je pars en vacances, puis-je faire suivre / suspendre mon abonnement ?

Vous souhaitez faire suivre votre abonnement :

  • Cliquez sur "Me connecter" en haut à droite de votre écran, puis renseignez vos identifiants.
  • Sur la page d'accueil, cliquez sur "Je pars en vacances, je fais suivre mon abonnement"
  • Remplissez le formulaire en ligne puis cliquez sur le bouton "Valider"

Vous souhaitez suspendre votre abonnement :

  • Cliquez sur "Me connecter" en haut à droite de votre écran puis renseignez vos identifiants.
  • Sur la page d'accueil cliquez sur "Je mets mon abonnement en pause".
  • Remplissez le formulaire en ligne puis cliquez sur "Valider".

    ATTENTION : Si vous souhaitez suspendre plusieurs abonnements il vous faudra remplir autant de formulaires que de titres à suspendre.

 

 

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